Welcome Guide
Вітаємо в команді
RENOME SMART.
У перші дні на роботі так багато нової інформації, що її максимально складно одразу запам’ятати.
Саме тому, ми підготували детальний Welcome Guide про нашу компанію, її відділи та колег, ключові локації, корисні сервіси, корпоративну культуру, традиції, івенти тощо. Словом – концентрат потрібної інформації про RENOME SMART.
Ну і, звичайно ж, наші HR-и, колеги та керівники максимально відкриті до усіх питань. Тож не соромся навіть, якщо треба щось перепитати вдруге 😉
Про компанію
RENOME SMART – один з бізнес-напрямків групи компаній РЕНОМЕ, яка розпочала свою історію у 1990 році.
1100+
Співробітників працює в компанії
60+
Міст України
1100+
Співробітників працює в компанії
Про компанію
60+
Міст України
RENOME SMART – один з бізнес-напрямків групи компаній РЕНОМЕ, яка розпочала свою історію у 1990 році.
Структура Групи компаній РЕНОМЕ
Сьогодні у Групі компаній РЕНОМЕ працює 500+ працівників у 60+ містах України.
01
Управляюча компанія
01
Управляюча компанія
02
ІТ Напрям
01
Материнська компанія
04
Будівельний напрям
03
ІТ Напрям
05
Девелоперський напрям
У Групі компаній РЕНОМЕ нас багато і ми працюємо у різних напрямках бізнесу, проте разом нас об’єднують незмінні роками принципи, цінності та місія.
- Місія
- Цінності
- Принципи
Місія
Створювати новітні та високотехнологічні продукти, що змінюють якість життя сьогодні й формують завтра в Україні та світі, розкриваючи потенціал наших людей.
Цінності
Фундаментом для втілення нашої місії є спільні цінності.
Найважливіша з них – ДОВІРА
Це основа для нас. База, яка формує стратегічне бачення процесу, місію, міцні взаємовідносини та ефективні в роботі.
Попри виклики сьогодення, ми відчуваємо справжню довіру зі сторони клієнтів, партнерів та, головне, колег і співробітників.
Принципи, якими ми
керуємось у роботі
Наша компетентність спрямована на формування нового рівня життя навколо. У дрібницях та глобальних речах ми – відповідальні, відкриті, професійні та принципові. Тому співпрацюємо з відповідальними партнерами, яким можемо довіряти.
Ми поважаємо один одного, адже маємо спільні цілі та напрям руху. Ми стаємо кращими – змінюємося та розвиваємося кожного дня, але наші принципи залишаються незмінними.
Позитивне мислення
Ми посміхаємося. Оптимізм – це могутня сила, яка відіграє важливу роль у формуванні думок, ставленні до життя та людей.
Чесність
Ми готові чесно говорити про усе – навіть проблеми. Бути відкритими до клієнтів, партнерів, один перед одним.
Повага до роботи колег
Лише разом ми можемо якісно та повноцінно робити одну справу. Це зберігає командний дух.
Розвиваємося самі
та сприяємо розвитку колег
Ми – невпинні у своєму розвитку і готові ділитися своїм досвідом з іншими.
Про компанію
Із загальним блоком завершили, переходимо до конкретики.
Хочемо детальніше познайомити тебе саме з RENOME SMART – компанією, частинкою якої тепер ти є.
RENOME SMART
Продуктова ІТ компанія
Ми створюємо пристрої, програмне забезпечення та хмарні рішення для банківської сфери, бізнесу й муніципалітетів. Продуктами нашої компанії користуються мільйони людей у багатьох країнах світу.
Наші департаменти
Департамент продажів та розвитку бізнесу (ДПіРБ)
- муніципальний напрямок
- напрямок банкінгу
- напрямок International
- напрямок маркетингу
Департамент досліджень та розробок (ДДР)
- banking division
- smart service division
- municipal division
- team support
Департамент сервісного обслуговування банківської техніки (ДСОБТ)
- макрорегіон «Київ»
- макрорегіон «Дніпро»
- макрорегіон «Південь»
- компетент-центр
- відділ тех. підтримки користувачів (Help Desk)
- відділ логістики
Департамент управління сервісами (ДУС)
- відділ диспут-менеджменту
- відділ моніторингу
- відділ забезпечення безперервності сервісу
- відділ супроводу платіжних терміналів
- група додаткових послуг
Служба виробництва
- майстерня
Фінансовий департамент (ФінДеп)
- фінансово-економічний відділ
- бухгалтерія
- відділ операційного супроводу
- адміністративно-господарський відділ
Департамент інформаційних технологій (ДІТ)
Департамент управління та розвитку персоналу
Наші локації
Ми маємо два офіси в Рівному та один в Києві, а також регіональні сервісні центри по всій Україні.
Головний офіс
м. Рівне,
вул. Захисників Маріуполя,
25
Офіс у БЦ Space 4
м. Рівне,
масив Комфортний, 1
Офіс ДПіРБ
м. Київ,
вул. Бульварно-Кудрявська,
36
Оскільки ми всі працюємо у різних локаціях, підтримувати контакт нам допомагають наші канали комунікації.
Корпоративний портал
Тут ми зібрали всю важливу інформацію, яка може знадобитись працівникам компанії:
*Доступ до порталу мають виключно працівники компанії за попередньою реєстрацією. Обов’язково ознайомся з функціоналом порталу у вільний час. Тут зібрано багато корисного.
Мирон-помічник
Щоб потрібні сервіси були в прямому сенсі одразу під рукою, ми зібрали їх у нашому веб-помічнику. Тут ти знайдеш:
- замовити канцтовари
- дізнатись кількість днів відпустки
- контакти колег
- шаблони документів
- логотипи
- подати заявку в ІТ сервіс
- замовити мерч
- корпоративні знижки
- реферальні програми
- фонд Smart Care
- графік корп. маршрутки
- бібліотека
Чому Мирон?
Знайомся, Мирон – наш бренд-персонаж. Ми часто використовуємо його у внутрішніх комунікаціях. Маємо крутий стікерпак, мерч і, звичайно ж, наліпки, які можна побачити всюди: на бейджах, блокнотах, ноутах. Сподіваємось, на твоєму бейджі вже теж з’явився Мирон. Якщо ні, нагадай про це HR-у.
Основне джерело усіх новин компанії – наша корпоративна WhatsApp спільнота RENOME.INFO. Долучайся, аби не пропустити нічого важливого.
Наш Instagram @renome.people. Основні пости тут про RENOME-ком’юніті: наші досягнення, атмосферу в офісі, благодійність, івенти. Долучайся!
На сайті нашої корпоративної бібліотеки ти можеш ознайомитись з переліком книг та забронювати/здати книгу в один клік.
Зовнішні комунікації
У кожного з наших бізнес-напрямків є свій канал комунікації, у якому ми розповідаємо про головні події та досягнення компанії:
Налаштування e-mail підпису
З метою забезпечення єдиного корпоративного стилю та професійного вигляду нашої електронної пошти, ми підготували ряд наступних рекомендацій для оформлення підписів у корпоративній пошті.
- Якщо у вас поштовик Thunderbird, ваші налаштування за посиланням.
- Якщо у вас поштовик Outlook, ваші налаштування за посиланням.
IT-Сервіс
Якщо потрібно полагодити/налаштувати комп’ютерну техніку чи програмне забезпечення, необхідно подати заявку в ДІТ.
Інформацію про порядок реєстрації та роботи користувача на порталі Jira можна переглянути Посібнику користувача.
Подаємо заявки через портал сервіс-деску JSM (Jira Service Management). Доступ до JSM здійснюється за посиланням.
Офісний сервіс
Послуги, з приводу яких можна звернутися:
- додаткове прибирання
- дрібний ремонт дверей, вікон, меблів тощо
- заміна лампочок
- необхідність проведення ремонтів приміщень
- переміщення меблів
Щоб подати заявку, напиши у месенджер або зателефонуй:
офіс-менеджерці
Аліні Порученко +38 096 800 63 84 (БЦ Space4)
сервіс-менеджерці
Вікторії Царук +38 067 361 39 78 (Головний офіс)
Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ)
надзвичайно важливий аспект діяльності нашої компанії. Ідею відповідального бізнесу ми втілюємо не лише у соціальних проєктах, а й у наших програмних продуктах.
Розвиток міста та країни
Ми створюємо соціально значущі програмні продукти, які допомагають зробити місто більш диджитальним, а життя у ньому ще комфортнішим. Серед ключових здобутків RENOME SMART у напрямку цифровізації міста: створення функціонального додатку та чат-боту для Рівнеоблводоканалу, автоматизація ЦНАПу, створення спеціальної системи координації місць колективного проживання ВПО для ГО Центр Інтеграції тощо.
Продукти нашої компанії на національному рівні сприяють формуванню комфортного інклюзивного простору в Україні. Також, наша команда долучається до цифрової трансформації державних сервісів для покращення якості надання послуг для наших Ветеранів та їх рідних тощо.
Діти та молодь
Ми підтримуємо та самі ініціюємо проєкти для дітей та молоді. Наприклад, для найменших готуємо подарунки від таємного Санти. Саме так, у новорічні свята ми вітали вихованців Тучинського ліцею-інтернату.
Беремо участь у подіях для рівненських школярів. Зокрема регулярно нагороджуємо переможців олімпіади з програмування в Обласному науковому ліцеї м. Рівне. Адже історії наших девелоперів часто розпочинаються з любові до математики ще зі шкільної лави.
Студенти та молодь, певно, саме з ними ми взаємодіємо найбільше. Для творчих та активних молодих рівнян та гостей міста до початку повномасштабного вторгнення ми щороку організовували Фестиваль креативних індустрій.
Подія об’єднувала підприємців і талановиту молодь – справжній майданчик для обміну ідеями, досвідом та свіжими поглядами.
Окрім того, наша компанія активно розвиває напрямок менторства студентів. В рамках програми RenomeLAB, студенти можуть потрапити на практику в R&D, після успішного складання усіх етапів попереднього відбору. Пишаємось, що з кожним роком кількість талановитих практикантів у RENOME SMART невпинно зростає.
Окрім того, ми часто влаштовуємо екскурсії нашим офісом для студентів рівненських вишів, беремо активну участь у Днях кар’єри НУВГП тощо.
Спорт
Ми любимо та підтримуємо спортивні ініціативи. Вже багато років поспіль RENOME SMART є не лише спонсором, а й активним учасником забігів, які влаштовує Rivne Running Club.
Ми не оминули увагою і гру мільйонів. Наша футбольна команда брала участь у благодійному турнірі Veres Business League 2023. Найяскравіші моменти турнірів можна переглянути на світлинах.
Якщо ти любиш і граєш у футбол, запрошуємо приєднатись до нашої команди.
Екологічні ініціативи
У сучасному світі неможливо говорити про КСВ, оминувши увагою питання екології. Задовго до того, як це стало мейнстрімом, Група компаній РЕНОМЕ просувала екологічні ініціативи, адже ми відповідальні за місто та довкілля у якому ми живемо.
Серед традиційних еко-акцій компанії:
- Весняні толоки
- Збір макулатури
- Збір використаних батарейок
- Збір металевої тари для окопних свічок.
Благодійність –
частина корпоративної культури RENOME SMART. Ми не лише активно беремо участь благодійних івентах, а й часто самі їх ініціюємо.
Серед основних напрямків нашої благодійної діяльності:
Фонди фінансової допомоги
- Фонд Smart Care
- Фонд допомоги мобілізованим РЕНОМЕ
Донорство
- Корпоративні дні донора «Кров для героїв».
ФОНД взаємодопомоги SMART CARE
Головна мета Smart Care – максимально оперативна допомога колегам, які опинились у складних життєвих ситуаціях. Джерело фінансування: добровільні внески працівників. Більше про Фонд та як стати його учасником за посиланням.
ФОНД допомоги мобілізованим РЕНОМЕ
З початком повномасштабного вторгнення багато працівників RENOME SMART були мобілізовані до лав ЗСУ. Для того, щоб максимально швидко реагувати на їх звернення та закривати потреби, був створений внутрішній ФОНД. Джерела фінансування: донати від акціонерів і працівників компанії. Більше про ФОНД за посиланням.
Ми дуже любимо проводити час разом, саме тому, маємо розвинену культуру корпоративних святкувань. Великі корпоративи і камерні івенти завжди зберігаємо у світлинах. Переглянути велику фотогалерею RENOME SMART можна за посиланням.
Нині не час для гучних святкувань, проте ми часто влаштовуємо тематичні благодійні ярмарки, майстер-класи, беремо участь у спортивних змаганнях, забігах тощо. Обов’язково долучайся!
Дні народження
Ми завжди вітаємо колег і, звичайно ж, любимо святкувати в офісі. Формат свята – на розсуд іменинника. Найчастіше, збираємося за піцою або тортиком на обідній перерві, проте, тут немає усталених норм. Головне – зі справжнім задоволенням провести свій День народження!
Іменинники оновлюються кожного тижня за лінком. Тож незабудь привітати своїх колег.
Родзиночку пирога ми лишили насамкінець.
Курси англійської
У сучасному світі англійська – must have! Хочеш підтягнути свій рівень? Ми маємо круті курси за розумні гроші. Заняття у групах за рівнями.
8:00 – ранкові
18:00 – вечірні
Локація: офіс у Space4
Більше про курси англійської дізнатись можна у наших HR.
Корпоративні знижки
Ми маємо друзів та партнерів, які надають приємні знижки працівникам у RENOME SMART. Серед них: РЕНОМЕ Комфорт, КТС, АкваРай, Gorgany, Wine Time, Вина Світу та New York Street Pizza. Ознайомитися з умовами отримання дисконтів можна за лінком.
Корпоративна маршрутка
У Рівному для працівників є можливість безкоштовного доїзду до місця роботи корпоративною маршруткою. Графік руху за посиланням. Також, графік можна знайти в чат-боті Мирон, у розділі Сервіси.
Автостоянка
За невеликі кошти є можливість залишати автівку на ніч на автостоянці біля головного офісу (вул. Захисників Маріуполя, 25).
Стоянка охороняється.
Контакти
Євгенія Чудовська
HR-менеджер
+38 067 360 12 64
dmytro.dehtiarov@renome.ua
Головний офіс
м. Рівне, вул. Захисників Маріуполя, 25
