SMART Team: Marketing

За лаштунками проєктів

РЕНОМЕ СМАРТ — це не лише технології, а й люди, які їх створюють. У новій серії матеріалів — SMART Team — ми розповімо про команди, що стоять за інноваційними рішеннями, через розповіді їх учасників про свої скіли, хобі, досягнення та історії, які точно запам’ятаються.

SMART Team: Marketing

Як казав Білл Гейтс: «Якщо твого бізнесу немає в Інтернеті, у тебе не буде бізнесу». Так от, тіма Маркетологів робить усе, щоб СМАРТу в Інтернеті було якомога більше. Вони беруть коментарі та пишуть, знімають та монтують, верстають та підбирають релевантний візуал. Усе, щоб про компанію знали усі і всюди.

Знайомтесь із Team Marketing!

Фото Лілія Войтович

Про проєкти та міжкомандну взаємодію

Відділ маркетингу – це сервісна структура в складі РЕНОМЕ СМАРТ. Вони співпрацюють з усіма департаментами, але найтісніше – з Департаментами продажів і розвитку бізнесу, сервісного обслуговування банківської техніки та HR-командою. А про вектори взаємодії читайте далі.

Присутність в інфополі

У B2B важко переоцінити вплив особистих партнерських відносин, однак присутність у інфополі сьогодні – невід’ємна частина маркетингової стратегії. І це одне із головних завдань відділу.

Відділ маркетингу, разом із менеджерами з продажу, працює над створенням email розсилок. Для кожної такої розсилки необхідно продумати концепцію, підібрати актуальні рішення, які варто висвітлити, створити лендінги та тексти власне для розсилки, підібрати візуал, зверстати, розіслати і згодом проаналізувати результати.

Упакування торгових пропозицій

Команда маркетингу працює над текстовою і візуальною презентацією продуктів компанії. Це потрібно робити у максимально вигідному світлі через усі доступні та доцільні канали комунікації, щоб менеджери з продажу та акаунт-менеджери йшли до клієнта із повністю упакованою торговою пропозицією, з якої будуть зрозумілі і технічні характеристики, і переваги для бізнесу. Відтак для менеджерів готуються презентації, для яких підбирається візуал та пишуться тексти.

Відділ маркетингу працює і над наповненням сайту компанії. Це кейси, вайтпейпери, продуктові сторінки, новини про рішення РЕНОМЕ СМАРТ. А ще – написання сценаріїв, організація та проведення відео- та фотозйомок усіх продуктів.

Премії та конференції

Відділ маркетингу займається підготовкою матеріалів для участі у різноманітних галузевих конкурсах і преміях та інформаційним супроводом цих подій на рівні компанії. За останній рік РЕНОМЕ СМАРТ «взяли» срібло на FinAwards 2025, потрапили до шорт листа премії DOU 2025, взяли участь у FinTech Awards 2025, потрапили до Fintech Catalog 2025, а наша колега увійшла до «ТОП-50 найвпливовіших жінок фінтеху 2025».

Відділ маркетингу забезпечує підготовку презентацій для таких заходів, веде комунікацію з організаторами щодо деталей участі, готує інформаційні матеріали на сайт та у соціальні мережі після подій.

Дослідження ринку та аналітика

Значна частина роботи відділу маркетингу – це дослідження ринку. Завдяки ШІ сьогодні є унікальна можливість у доволі швидкі терміни збирати великі масиви інформації, співставляти, аналізувати, деталізувати, і на основі цієї інформації робити якісь висновки.

Також у відділі щомісяця аналізують показники ефективності каналів комунікації: відвідування сайтів, охоплення у соціальних мережах, перегляди відео, відсоток відкриття розсилок тощо.

Fixio

Fixio – новий сервісний продукт компанії у ніші B2C. Інженери РЕНОМЕ СМАРТ залучені до надання послуг із ремонту та профілактики ноутбуків, відновлення інформації, встановлення ПЗ із виїздом до клієнтів додому.

Підтримка зовнішніх HR проєктів

Відділ маркетингу дуже тісно співпрацює з HR-командою компанії. У 2025 році результатами такої роботи стали проєкти OPEN DAY та RENOME.Lab, а також організаційна та інформаційна підтримка численних Днів кар’єри, куди компанію було запрошено як роботодавця.

У РЕНОМЕ СМАРТ зацікавлені у тому, щоб талановита молодь знала і хотіла працювати у компанії. Тож HRи компанії завжди відвідують Дні кар’єри у різних навчальних закладах у Рівному та за його межами. Відділ маркетингу для таких заходів готує презентації про РЕНОМЕ СМАРТ, поліграфічну та брендовану продукцію, інформаційні матеріали (новини, пости) після подій.

Підтримка корпоративної культури

У Групи компаній РЕНОМЕ потужна корпоративна культура. Це комплекс тих принципів, подій та заходів, які об’єднують працівників не тільки за професійними інтересами, а й за цінностями і роблять компанію компанією.

Крім цього, працівники РЕНОМЕ СМАРТ донатять кров, захищають честь компанії у забігах та турнірах з настільного тенісу. Відділ маркетингу бере участь у організації та інформаційній підтримці таких заходів: для донорів готуються подарунки, для спортсменів шиється брендована форма, організовується фото- та відеозйомка. Про усі події з’являються дописи на сайті, у соціальних мережах та у внутрішніх каналах комунікації.

Підтримка внутрішніх проєктів

Онбординг та інформування

Кожен новий працівник РЕНОМЕ СМАРТ у перші дні в компанії зіштовхується із дуже великою кількістю інформації. Щоб максимально швидко адаптувати людину, відділ маркетингу готує брошури з акцентом на структурі компанії, бенефітах, інформує працівників про всі зміни та події через внутрішні канали комунікації.

Мерч

Брендована продукція – це, свого роду, візуальна презентація нашої компанії. У РЕНОМЕ СМАРТ її виготовленням займається відділ маркетингу.

SMART Team

РЕНОМЕ СМАРТ – це потрібні і цікаві, але дуже складні продукти, які створюють різні тіми. Новачкам може бути проблематично швидко «в’їхати» у нюанси рішень і познайомитись із командою. Ці нюанси закриває проєкт SMART Team.

Хто є хто у Тімі?

Олена Білик

Роль у команді: керівниця відділу маркетингу

Вік: 45 років

Досвід роботи у СМАРТі: 15 років у РЕНОМЕ, із них 2 – у СМАРТі

Софт скіли: проактивна, любить і вміє об’єднувати і створювати команди, ростити і розвивати людей, щедро ділиться знаннями, постійно навчається

Хард скіли: вміння запускати проєкти з нуля, досвід у роботі з цифрами, таблицями та діаграмами, дизайн

Досягнення: з особистих – вважає себе щасливою людиною, має двох прекрасних амбітних доньок, понад 25 років у шлюбі; з професійних – закінчила програму mini MBA, працювала з ГО, БФ, міжнародними грантами, організовувала гібридний офлайн/онлайн форум (коли це ще не було мейнстрімом), має досвід у багатьох сферах маркетингу, освоїла скіл публічних виступів, викладає у НаУ «Острозька академія», 1138 днів в DuoLingo без перерв

Про тіму:

Усі мої дівчата круті. Просто мегафахівці, я так вважаю. Усі різні, кожна – особистість та приносить щось своє у колектив. Мені імпонує те, чого вони прагнуть, і те, що вони роблять. Вони усі активні і ось ця проактивна позиція, – вона вирізняє маркетологів. Мені дуже подобається щоранку, коли приходжу в офіс, бачити, що мої маркетологи уже щось обговорюють і життя вирує. Можливо іноді ми трохи гучні, але точно освіжаємо атмосферу в офісі.

Зміни, що надихають

Хоча є у моєму житті постійні речі – компанія, у якій я працюю уже 15 років та чоловік, з яким одружена 25, я все ж дуже люблю зміни. Мене надихають подорожі і я не можу без них жити. Якщо засиділась вдома, можу просто з чоловіком проїхатись містом чи околицями, бо потребую зміни картинки за вікном. Люблю дорогу. І комфорт тут не на першому місці: чи це літак, чи автобус, чи авто. Головне, щоб була дорога, нові місця та нові люди, можливість пізнавати щось нове. Коли ми подорожуємо, дуже рідко зупиняємося в одному місці, тому що завжди хочеться нових вражень.

Також я люблю створювати затишок, робити ремонт. У своєму житті ми з чоловіком пережили більше п’яти переїздів, у тому числі збудували два будинки. Мені подобається створювати щось, будувати з нуля. І я брала участь у всіх процесах від фундаменту до дизайну інтер’єрів та меблів. Мені подобається запах бетону, запах свіжого дерева, запах ремонту. Коли ти бачиш результат своєї роботи, це надихає.

В юності я створювала одяг і навіть шила його на замовлення. Це були і весільні сукні, і верхній одяг, тобто конструктивно досить складні вироби.

Також у мене є невеличкий сад, де я люблю працювати влітку. Усе чекаю, коли моя гортензія посиніє 🙂

Бонусне запитання:

Чи займалися ви спортом у дитинстві? Чи займаєтесь зараз?

У дитинстві я не займалася спортом, але понад 10 років ходила на народні танці. З колективом ми їздили на фестивалі та конкурси, і так я почала відкривати для себе Україну. За кордоном теж вперше побувала саме з танцювальним колективом. Це була Польща. 

Зараз я тренуюсь регулярно, бо мені це потрібно для ментального перезавантаження. Двічі у тиждень плаваю в басейні, раз у тиждень займаюся або пілатесом, або йогою у нас в офісі. До речі, усіх запрошую, у нас є дуже класна йога. І ще раз чи двічі на тиждень намагаюся потрапити в зал на бігову доріжку. Хоча б пів години походити. Дуже часто, коли є складні проєкти, спускаюсь у Спортлайф походити, структурувати думки у голові. Це мені дуже допомагає.

Ася Войтенко

Роль у команді: графічна дизайнерка

Вік: 34 роки

Досвід роботи у СМАРТі: 6.5 років у РЕНОМЕ, із них 2 – у СМАРТі

Софт скіли: відповідальність, акуратність, структурованість, вміння зосереджуватись, уважність до деталей, вміння працювати в команді, готовність допомогти

Хард скіли: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, верстка статей та публікація новин, створення розсилок та ведення чат-боту в SendPulse, html, css, творче мислення

Досягнення: айдентика ЖК Empatika, два ремонти з власним дизайном та веденням, здала на права з першого разу, підкорила г. Піп-Іван

Про тіму:

Обожнюю дівчат з нашої команди і вважаю, що кожна на своєму місці. Щопонеділка ми разом плануємо роботу на тиждень, завжди допоможемо, підстрахуємо і підтримаємо одну одну. У нас гарно налагоджена комунікація, ми завжди обговорюємо між собою проєкти, ділимось, хто і що робить чи планує робити, – так і робота виходить злагодженою і своєчасною.  

У нас щодня є щось солоденьке та з нами завжди цікаво. Ми разом ходимо на заняття з йоги, які проводить Іванна, а коли приходить зарплата – замовляємо щось смачненьке на спільний обід. Дуже люблю свою тіму і почуваю себе у ній комфортно 🙂

Підкорювачка гір та книг

Я люблю ходити пішки додому, гуляти містами і споглядати різноманітну архітектуру. Ще дуже люблю гуляти лісом і збирати гриби, проте не люблю далі ними займатися :). Зі спорту обираю силові тренування, і також ходжу на заняття з розтяжки, які проводить наша Іванна. Люблю заміські посиденьки з друзями, наприклад, зі своїми подругами маю традицію – раз в 2 місяці знімаємо будиночок за містом з чаном на добу.

Подобається читати художню літературу. З останнього, сподобалась серія фентезі-романів Меггі Стівотер «Ворони». Також з улюблених книг це класичний роман «Джейн Ейр» Шарлоти Бронте. Вдома наповнюю свою власну бібліотеку ще книгами про графічний дизайн, фотографію та дизайн інтер’єру.

Дуже люблю гори. Поки що вдалось підкорити три – Піп Іван, Петрос та Маковиця. На Маковицю сходила двічі, в 2010-му та цього року. Це дуже популярна низька гора (984 м), і якщо порівнювати її стан тоді і зараз, то ліниві люди і джипи дуже занедбали природу за 15 років. В минулому році підкорила г. Піп Іван – мій найулюбленіший підйом маршрутом та природою. Цього року підкорила г. Петрос. В наступному році в планах підкорити ще декілька.

Обожнюю відвідувати автомобільні фестивалі, виставки ретро-авто та перегони. До війни мій чоловік брав участь у виставці ретро-авто зі своєю «копійкою» 1972 року, а я на цьому фестивалі була фотографом. Люблю бути за кулісами події та поєднувати фото і спортивні івенти.

Також я захоплююся дизайном інтер’єру. Дуже люблю оновлювати і вдосконалювати простір, тому можна сказати, що я та сама людина, яка любить ремонти :). В інтер’єрі передусім люблю функціональність, чіткість, красу і мінімалізм.

Бонусне запитання:

Яку сімейну традицію ви хотіли передати своїм дітям?

У батьківській сім’ї у нас була традиція разом робити пельмені: мама завжди робила фарш, а тато працював із тістом, а потім, спілкуючись, ліпили разом. Я хотіла б щось схоже мати у своїй сім’ї: проводити час разом, готувати страви до святкового столу, обмінюватися подарунками та прикрашати дім. Хочеться єднання.

У нас з чоловіком є традиція – вже 4 роки поспіль, на День нашого міста, ми катаємось на старенькому відреставрованому першому тролейбусі. А ще, першого дня зими, 1 грудня, разом ставимо та прикрашаємо ялинку, а потім місяць насолоджуємось миготливими вогниками та святковим настроєм. Дуже люблю дарувати та отримувати подарунки на Святого Миколая під подушку, це моє улюблене і найочікуваніше свято з дитинства. Також обмінюватись подарунками на Різдво під ялинку. Дуже хотілось би передати традицію колядувати та щедрувати, бо, на жаль, з кожним роком діти все менше колядують. І загалом не забувати та передавати інші наші українські традиції.

Аліна Порученко

Роль у команді: менеджерка з маркетингу

Вік: 32 роки

Досвід роботи у СМАРТі: майже 3 роки

Софт скіли: стресостійкість, вміння заспокоювати людей, навики швидкого орієнтування, вміння виходити з екстренних ситуацій, комунікабельність, вміння налагоджувати і підтримувати стосунки з підрядниками

Хард скіли: креатив, написання сценаріїв, відеозйомка та монтаж, організація заходів, пошук та формування дизайн-ідей брендованої продукції

Досягнення: донька Марійка; з професійних – виросла від офіс-менеджерки до менеджерки з маркетингу за рік

Про тіму:

Це родина. Кожного вечора, коли йду додому, кажу: «Дорога родино, я йду». У мене зараз найкраща тіма. Я дуже люблю дівчат своїх. Ми підтримуємо одна одну, і я знаю, що можу на них покластися. Вони завжди пофіксять, підстрахують, домовляться. Усі професіонали, і я щаслива, що наша команда виглядає зараз саме так.

Бий, бий в барабани …

Нещодавно я відкрила для себе таке хобі, як гра на барабанах. І мені дуже зайшло. Особливо, якщо день стресовий.  Можна сказати, що туди мене затягнула моя донька 🙂 Я воджу її на вокал і якось побачила, як грають на ударних дорослі, і не якісь рокери, я звичайні люди. Спробувала, і мені сподобалось.

Інші мої хобі пов’язані із сім’єю. Люблю готувати щось смачненьке рідним, захоплююсь нутриціологією, читаю статті.

Бонусне запитання:

Якою була ваша перша робота?

Колись був такий магазин мистецтва «Зуза». І я там була викладачем з образотворчого мистецтва. Підпрацьовувала студенткою. Займалась із дітками, ми виготовляли різні поробки, робили скульптури, сніговиків із шкрапеток, малювали. Дуже мені подобалося працювати з дітками, але стресостійкість я прокачала саме там 🙂

Іванна Ковальчук

Роль у команді: менеджерка з комунікації, копірайтерка

Вік: 38 років

Досвід роботи у СМАРТі: 1 рік

Софт скіли: креативність, стресостійкість, емпатичність, комунікабельність, адаптивність, справедливість, дисциплінованість; чорний пояс з гумору, сатири, сарказму та іронії

Хард скіли: може вкласти на лопатки і словом, і ділом :), публічні виступи, написання текстів, неймінг, написання сценаріїв, планування, англійська мова, організаторські та лідерські здібності

Досягнення: зуміла пронести дитячу безпосередність крізь роки, відсутність шкідливих звичок, не зраджує своїм принципам; особисті спортивні рекорди: 200 кг у жимі платформи, 150 кг у сідничному містку, 100 кг у становій тязі, 82 кг у вертикальній тязі, навчилась робити колесо

Про тіму:

Тіма в мене дуже крута і я рада, що потрапила у команду людей, серед яких я можу бути собою. Я інтроверт і з людьми, які не мають почуття гумору чи схожих моральних принципів, я ніколи не буду такою, якою я є насправді. Обожнюю наші ранкові тік ток-наради, ака панельні дискусії та запити до чату GPT; обожнюю те, як ми можемо пожартувати буквально про усе. 

Мені дуже подобається те, що Олена фонтанує ідеями. Іноді, буду відвертою, здається, що їх занадто багато, але насправді дуже круто, коли людина горить інтересами компанії і завжди намагається якомога ширше мислити, охопити якомога більше каналів, через які можна про компанію розповісти людям.

Аліна дуже добра людина, вона нас всіх підкормлює. Ми могли би фоткатися в бікіні, але завдяки Аліниній випічці ми фоткалися у футболках Oversize :). Жартую, звісно, я її дуже люблю, вона справді дуже чуйна людина і уже не раз це довела своїми вчинками.

Ася дуже відверта, дуже щира, не приховує своєї думки і завжди прямо усе каже, і я це дуже ціную. 

Каріна весела, ми з нею можемо посміятися, повеселитися, подуркувати. Іноді граємо у настільний теніс і ділимось спогадами про гру на домрі у музичній школі.

Залізна леді

Хобі у мене дуже багато. Передусім це фітнес у різних його проявах. Обожнюю тягати залізо. Оскільки маю тренерську освіту, пишу сама для себе програми тренувань, визначаю пріоритетні вправи, у яких хочу прогресувати, йду до особистих рекордів. 

Також займаюся стретчингом та танцями на пілоні, сама ставлю хореографії. А ще дуже люблю акробатику та різноманітні челенджі на основі стійок і трюків (якщо хтось теж любить, пишіть у дірект, заколабимось :)). Стійки на голові та підборідді – це мої фішки. Де я тільки так не стояла, але найкрутіше, поки що – на сап-борді під час плавання.

Дуже люблю музику. У моєму плейлисті вживаються Rammstein, Lady Gaga, Abba, Duran Duran, REM, Parov Stelar, Eminem, Ludovico Einaudi, ATB, Modern Talking, Mylene Farmer, Massive Attack, The Weeknd, Madonna тощо. Можу підтанцьовувати просто на прогулянці.

Обожнюю навчатись. Пройшла понад 20 курсів з фітнесу, нутриціології, анатомії та фізіології, курс із поведінкової психології, курси з копірайтингу. Зазвичай обираю англомовні, адже це і більш up-to-date інформація, і можливість прокачати свою англійську. Коли не проходжу курси, то ставлю перед собою мету читати одну-три наукових статті у тиждень. Веду свій фітнес-блог, тож зазвичай тематика відповідна. Слідкую, щоб це були не просто статті абиде, а парасолькові дослідження, метааналізи, або рандомізовані подвійні плацебо контрольовані сліпі дослідження з Cochrane, PubMed тощо. Коли ж і статті набридають, читаю книги. З тих, які дійсно сподобалася та вразили за останній час: «Неприродні випадки» Р. Шепарда, «Цинкові хлопчики» С. Алексієвич, «Шпигун на мільярд доларів» Д. Гофмана, «Кафе “Європа”» С. Дракуліч.

Також люблю фотографувати, дуже подобається підмічати цікаві нестандартні кадри і їх фіксувати.

Із порівняно нових хобі – стилістика. Маю уже трошки надивленість і навіть типувала своїх колег не гірше чату GPT 🙂 Це і кольоротипування, і за типажами зовнішності Кіббі та Ларсон. Відтак люблю і створювати образи, особливо на вечірки та під танцювальні постановки.

Обожнюю подорожі і планувати. А планувати подорожі – це просто трьохочковий у моєму світі. Я не дуже спонтанна людина, люблю завчасно «пробити» усі замки, печери, цікаві природні та архітектурні місцини, скласти план відвідин на щодень та логістику, прикинути ціни. Ну а потім довести до відома моїх рідних, які мріяли лежати як тюлені, і дивитись на їх кислі вирази обличчя 🙂 Але вони уже знають, що після всього будуть задоволені. 

Є серед хобі й такі, які я тимчасово закинула або практикую рідко. Наприклад, написання віршів, шиття та макраме. Перше потребує моментів рефлексії, усамітнення, якихось емоційних потрясінь. Інші два вимагають дуже багато часу. Але маю і одяг власного пошиття, і кілька панно, тримачів для вазонів, сукню, плечові та нагрудні аксесуари у стилі макраме.

Бонусне запитання:

Яке ваше улюблене місце у світі?

Їх два. Перше – не зовсім місце. Це будь-яка точка у світі, де я з рідними людьми; із людьми, з якими я на одній хвилі; тими, кого я люблю і хто любить мене.

Друге – це Чуфут-Кале – древнє скельне місто у Криму. Це одне із тих місць, яке мені настільки запам’яталось і запало в душу, що я постійно думками туди повертаюся. Можливо тоді якось так склались обставини, що був гарний настрій, чудова погода, відчуття безтурботності та якогось душевного піднесення… Але ці білі скелі, місто на яйлі, печери, будиночки, дороги (подекуди кращі, аніж у Рівному), вітер, який тріпоче волосся, блакитне небо, і гостре відчуття, що минуле і сьогодення зустрічаються у цьому місці, – це своєрідний катарсис. І взагалі я Крим дуже люблю і мрію про те, щоб він повернувся до складу України, і я могла цю красу показати своїй дитині.

Карина Мініч

Роль у команді: стажерка Відділу маркетингу

Вік: 20 років

Досвід роботи у СМАРТі: менше року

Софт скіли: щирість, прямолінійність, відповідальність, критичне мислення, емпатичність

Хард скіли: аналітичний підхід, Meta Ads, перфекціонізм, вміння знаходити вихід з офісу, робота з цифрами

Досягнення: ще попереду

Про тіму:

Тіма прекрасна. У мене є професійний копірайтер, який пише тексти і виправляє всі мої помилки. І коли я дивлюся і думаю: «Ну текст нормальний», Іванна поправить і реально стає ще краще. У нас є Аліна. Аліна вміє знімати людей так, що вони ніби є, але їх не видно і не впізнати. У нас є Ася, яка вміє дизайнити та верстати. А ще у мене дуже добра керівниця, яка вміє і знає як все організувати, домовитися і має купу табличок, щоб все тримати під контролем.

Хобі без натяку на перфекціонізм

Мені подобається грати в бадмінтон. Поки навчалась очно в НаУ «Острозька академія», грала у бадмінтон замість фізкультури. А от у Рівному не могла знайти такий гурток. Потім в одному інтерв’ю для проєкту SMART Team колега розповів, що ходить на бадмінтон. Іванна, золота людина, звела мене, інтроверта в комунікації, і виявилося, що є тренер, який викладає на базі коледжу. Так я почала ходити на бадмінтон вже у Рівному. Наразі уже пів року як маю чим зайнятися без перфекціонізму.

Бонусне запитання:

Чи були у вас домашні тварини у дитинстві? Чи маєте зараз, якщо ні, то яку тваринку хотіли б завести?

Не було, не маю. Хотіла би кота. Просто кота. Головне, щоб він був добрий і не дряпався до крові.

Бонусне запитання – 2:

Який ваш улюблений мультяшний герой з дитинства?

Стітч. Мультик про нього дивилася рідко, він йшов зазвичай по телевізору лише коли я була у селі. Цього року ходила на новий фільм, а потім і футболку під враженнями купила :). Це моя перша з мультяшним персонажем.

спілкувалась Іванна Ковальчук