Тривають трансформаційні процеси в компанії РЕНОМЕ СМАРТ

Після зміни основних процесів сервісу, логічним став крок по реінжинірингу процесів логістики та закупки.

Проект, що тривав другу половину 2021 року, завершився реорганізацією Департаменту підтримки бізнесу. Основною ідеєю цього кроку є зміна фокусу роботи (виключно під потреби бізнесу), поєднання суміжних процесів та кристалізація ролі працівників.

Зміна фокусу роботи торкнулась логістики запасних частин, закупки та ремонту (не по запиту, а по плановій потребі), а відповідно до самих процесів, які стосуються сервісу, продажу та обліку, було розділено і функціонал працівників між департаментами Сервісу, Продажу та Фінансів.

Вже зараз завдяки таким крокам зменшено витрати на логістику, оптимізується розмір та наповнення складів, надалі компанія використовуватиме математичні методи замість ручного управління (ідеологія аналізу потреби в запчастинах та комплектуючих закладається в SS), більш ефективно використовуються людські ресурси, що в підсумку забезпечить зростання прибутковості бізнесу.

Зі змінами в оргструктурі та деталями трансформаційних процесів можна ознайомитись з презентації в додатку.